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FAQ - Domande frequenti

 

FAQ SERVIZIO COUNSELING POLIBA 

  • IL SERVIZIO È GRATUITO?

Si

  • QUALI SONO I TEMPI DI ATTESA PER IL PERCORSO INDIVIDUALE?

I tempi possono variare a seconda del numero delle richieste. Generalmente si attestano tra i 20 e i 60 giorni, ma in fase di accoglienza gli operatori offrono indicazioni più dettagliate a seconda della lista d’attesa creatasi.

  • L’INCONTRO DI ACCOGLIENZA DÀ AVVIO ALLA PRESA IN CARICO? 

NO, l’incontro di accoglienza è un primo contatto con il servizio, momento prezioso in cui si raccolgono le generalità dell’utente, si offrono tutte le informazioni del servizio e, a seconda del percorso scelto, individuale o gruppale sul metodo di studio, si viene inseriti in lista d’attesa.

  • POSSO EFFETTUARE SIA IL PERCORSO INDIVIDUALE DI COUNSELING CHE QUELLO GRUPPALE SUL METODO DI STUDIO?

Si può avere accesso solo ad uno dei due percorsi per volta. Al termine del percorso scelto, è possibile accedere al secondo solo previa valutazione del professionista che ha preso in carico la sua domanda.

  • DURANTE IL PERCORSO DI COUNSELING PSICOLOGICO È POSSIBILE ASSENTARSI?

Certamente, se comunicato per tempo, con almeno un preavviso di 24 ore dalla data dell’incontro, sarà possibile ripianificarlo, in accordo con lo psicoterapeuta del servizio.

  • QUANTE VOLTE È POSSIBILE ASSENTARSI O RIMANDARE UN APPUNTAMENTO?

Al fine di consentire a tutti gli utenti, che hanno fatto richiesta, una presa in carico in tempi consoni, consigliamo di valorizzare al massimo lo spazio dedicato ai colloqui e rispettare la cadenza settimanale indicata. Pertanto, sarà possibile assentarsi o rimandare un solo appuntamento.

  • DURANTE IL PERCORSO DI GRUPPO SUL METODO DI STUDIO È POSSIBILE ASSENTARSI?

Certamente, chiediamo di comunicarlo con almeno un preavviso di 48-24 ore dalla data dell’incontro. Se sarà assente la metà più uno dei partecipanti al gruppo sul metodo di studio, l’incontro slitterà. Altrimenti, in accordo con il terapeuta, si potrà solo recuperare il materiale dell’incontro mancato.

  • DOPO QUANTO TEMPO DALLA PRIMA VOLTA POSSO USUFRUIRE NUOVAMENTE DEL SERVIZIO?

Può usufruire dello stesso percorso due anni dopo averlo concluso, mentre potrà effettuare il percorso alternativo un anno dopo.

  • POSSO SEGUIRE UN PERCORSO INDIVIDUALE DI COUNSELING ANCHE SE STO SEGUENDO UN ALTRO PERCORSO DI PSICOTERAPIA O SUPPORTO PSICOLOGICO?

NO, se sta già seguendo un altro percorso psicologico non può avere accesso al percorso individuale, ma potrà effettuare il percorso di gruppo sul metodo di studio.

  • PUÒ ACCEDERE AL SERVIZIO IL PERSONALE (DOCENTE E TECNICO-AMMINISTRATIVO) DEL POLITECNICO?

SI’, il servizio di counseling psicologico è rivolto alla componente studentesca iscritta, alle dottorande e ai dottorandi e al personale del Politecnico.

  • SE HO EFFETTUATO L’ACCOGLIENZA MENTRE ERO STUDENTE E PER VIA DEI TEMPI DI ATTESA NON SONO STATO CHIAMATO E NEL FRATTEMPO MI SONO LAUREATO, POSSO COMUNQUE ACCEDERE AL SERVIZIO?

NO, attualmente il servizio di counseling psicologico è destinato alla componente studentesca iscritta.

  • SONO UNO STUDENTE ISCRITTO ALL’UNIVERSITÀ DI BARI: POSSO ACCEDERE AL SERVIZIO DI COUNSELING PSICOLOGICO DEL POLIBA?

NO, tuttavia, presso l’Università di Bari è attivo uno specifico servizio di counseling psicologico. CLICCA QUI