Ufficio servizi cloud
Mission:
L’ufficio ha in carico la gestione della totalità dei servizi IaaS (infrastruttura fisica, server e storage) e PaaS (piattaforme) in capo all’Ateneo in quanto implementati tramite risorse locali (data center di Ateneo) o rese disponibili da cloud provider. Si occupa anche della progettazione, amministrazione, monitoraggio e manutenzione dell’infrastruttura sistemistica multipiattaforma a supporto della gestione delle postazioni di lavoro (anche virtuali) amministrative, didattiche e di ricerca.
Presidia i seguenti ambiti:
- applicazioni e servizi in cloud del sistema informativo di Ateneo,
- applicazioni e servizi affidati in hosting,
- disponibilità̀ dell’infrastruttura fisica per i servizi di housing,
- remotizzazione e virtualizzazione delle applicazioni (per l’amministrazione, la didattica e la ricerca),
- infrastrutture di storage,
- sistemi di monitoraggio e analisi delle prestazioni,
- backup centralizzato,
- datawarehouse di Ateneo e cruscotti integrati,
- moduli applicativi a supporto dell’aggregazione/analisi di dati multidimensionali,
- data analysis e data mining,
- domini Microsoft Windows (autenticazioni, autorizzazioni, policy),
- gestione della piattaforma integrata di Help Desk (chat, chatbot e FAQ),
- servizio antivirus e antispoofing di Ateneo,
- portali di distribuzione software licenziato,
- gestione, amministrazione e manutenzione degli applicativi della piattaforma Microsoft Office 365,
- gestione della posta elettronica di Ateneo,
- gestione delle caselle di posta elettronica certificata,
- personal and collaboration cloud storage (OneDrive for business, SharePoint online),
- unified communication and collaboration (Microsoft Teams, Cisco Webex, YouTube),
- pacchetti Microsoft avanzati (V-Lab, Forms, PowerBI, Open AI, Copilot)
- contabilizzazione dei servizi ICT erogati e ripartizione alle strutture dei costi di competenza,
- gestione dell’Albo Ufficiale di Ateneo (albo on line),
- gestione ed aggiornamento del portale poliba.it
- Indirizzo:
- via Giovanni Amendola, 126/b
- Cap:
- 70126
Struttura superiore
Strutture afferenti
Elenco del Personale tecnico-amministrativo afferente
