أُنشئ مركز الكفاءة في إدارة عمليات الأعمال (Business Process Management Competence Center) عام 2016، استنادًا إلى شراكة استراتيجية بين جامعة بوليتكنيك باري وشركة Openwork s.r.l، وهي مورّد مستقل للبرمجيات متخصص في تطوير حلول مؤسسية قائمة على إدارة عمليات الأعمال. ويضطلع المركز بأنشطة البحث ونقل التكنولوجيا والمهمة الثالثة في مجال إدارة عمليات الأعمال (BPM).

يهتم المركز بوجه خاص بابتكار عمليات الرعاية الصحية والإدارة العامة والعمليات الإنتاجية، ودعم تحولها الرقمي، مع التركيز على القطاعات الأهم للاقتصاد الإقليمي، مثل المنسوجات والأثاث الخشبي ومكوّنات السيارات والصناعات الميكانيكية.

كما يُجري المركز أبحاثًا حول سبل ابتكار الأساليب والتقنيات بهدف تعزيز مدى اتساع إدارة عمليات الأعمال (أي القدرة على دعم العمليات التي تشمل عدة مؤسسات) وثرائها/قدرتها على الجمع بين الاستكشاف والاستغلال (أي القدرة على معالجة التحديات التي تواجه العمليات، مع تحويل الفرص والرؤى في الوقت نفسه إلى عمليات جديدة). وتُنفَّذ جميع الأنشطة البحثية بالاستفادة من التقنيات التمكينية للصناعة 4.0 ومن أساليب وتقنيات إدارة عمليات الأعمال الخضراء والمستدامة.

أما في ما يتعلق بنقل التكنولوجيا وأنشطة المهمة الثالثة، فيدعم المركز الشركات الراغبة في تحسين عملياتها المؤسسية وتحويلها رقميًا. كما ينظّم المركز دورات للتعلّم مدى الحياة وندوات وورش عمل حول تنظيم العمليات وإدارة عمليات الأعمال والإدارة المؤسسية عمومًا.