هي خدمة مساعدة عبر الإنترنت تجيب عن الاستفسارات ذات الطابع الببليوغرافي وتوفّر معلومات عن خدمات المكتبات.
املأ النموذج الإلكتروني بوضوح وبأسئلة محددة: سيمكننا ذلك من الإجابة بمزيد من التفصيل والدقة.
للاستفسار عن عمليات البحث الببليوغرافي المعقدة، استخدم خدمة الإرشاد المرجعي.