一站式服务窗口 Segreteri@Risponde – 工单服务面向学生、未来学生和毕业生，汇集所有提交给学生事务处的请求，并可用于：

• 咨询与大学学业生涯相关流程的信息；

• 通过将工单直接分配给主管办公室，快速解决疑问和问题；

• 申请毕业证书或在读证明。

• 提交您的请求，而无需亲自前往秘书处；

• 在处理的各个阶段监控您的请求状态。

• 预约与学生秘书处工作人员会面，以领取所申请的文件。

请查阅 使用手册： Segreteri@Risponde – 工单服务.

前往应用程序： helpdesk.poliba.it

注意：仅受理通过工单提交的请求。