La procedura dematerializzata di rimborso tasse, entrata in vigore dal 1° febbraio 2017, sostituisce quella cartacea.

Il soggetto avente diritto al rimborso dovrà compilare il modulo dematerializzato (form on-line) in tutti i campi obbligatori e inserire i dati che identificano il versamento oggetto di rimborso. Attenzione: per la compilazione del form è necessaria l’autenticazione al sito web.poliba.it tramite le stesse credenziali utilizzate per l’accesso al portale Esse3.
Non è richiesta la consegna delle copie cartacee dei versamenti MAV; per le richieste di rimborso dei bollettini postali (c/c 9704 - C/C NON PIU' ATTIVO) il soggetto avente diritto dovrà consegnare l’originale alla Segreteria Studenti, dopo aver compilato il form ed entro il termine di una settimana, concordando l'appuntamento tramite il servizio ticketing helpdesk.poliba.it

Istruzioni per la compilazione della richiesta

Preliminarmente:

• Effettuare il Login al sito web.poliba.it tramite le stesse credenziali utilizzate per l’accesso al portale Esse3;

• Collegarsi al seguente link: https://web.poliba.it/it/didattica/richiesta-rimborso-tasse

Per la compilazione del form:

1. Inserire i dati anagrafici richiesti: non inserire spazi tra le cifre del numero di matricola, né tra i caratteri del codice fiscale;

2. Inserire i recapiti (cellulare e indirizzo e-mail) avendo cura di controllarne l’esattezza: è lì che la Segreteria contatterà il soggetto per eventuali comunicazioni; si ricorda che, per gli studenti con carriere ancora attive, è obbligatorio utilizzare l’account e-mail istituzionale identificato dal dominio “studenti.poliba.it”;

3. Stato:

   • Il soggetto che seleziona la voce “Iscritto” deve completare il campo “Anno di corso”;

   • Il soggetto che seleziona la voce “Laureato” deve completare il campo “Data di laurea”;

4. Numero MAV da rimborsare: il numero MAV è un codice numerico indicato sul MAV; attenzione: non va confuso con il numero FATTURA (più breve) – si veda esempio

5. Causale versamento: è indicata in Esse3 nel Dettaglio fattura (es. “Tassa di iscrizione”);

6. Data pagamento: validare il campo utilizzando l’apposito calendario pop-up;

7. Codice rimborso: si tratta di voci codificate, descritte nella lista di opzioni;

8. Campi relativi all’avviso di emissione del mandato di rimborso: il Politecnico invierà all’indirizzo qui segnalato una comunicazione scritta che avviserà dell’emissione del rimborso;

9. Modalità di riscossione del rimborso: il soggetto può scegliere se ottenere il rimborso tramite accredito su conto corrente bancario, solo se il conto corrente è intestato all’avente diritto al rimborso oppure tramite accredito su carta prepagata; in ogni caso si dovrà inserire l’IBAN; la scelta effettuata non può essere variata.

10. Confermare i dati tramite il pulsante “SUBMIT”.

Il sistema genera una mail automatica di avvenuta presa in carico della compilazione. I tempi di emissione del rimborso sono variabili e non prevedibili.

Si prega vivamente di compilare la richiesta una sola volta. In caso di errori di compilazione, si prega di contattare la Segreteria Studenti aprendo un ticket su helpdesk.poliba.it

Il mandato di rimborso sarà emesso solo dopo la verifica dei dati da parte dell’Ufficio Tasse e Diritto allo Studio.

Esoneri totali dal contributo onnicomprensivo e sovrattasse (dal 3 Settembre 2025 al 02 Ottobre 2025)

Rientrano in tale paragrafo le richieste esoneri per:

• Esonero totale per studenti portatori di disabilità certificata pari o superiore al 66% e studenti con riconoscimento di handicap ai sensi dell’art.3 co.1 della L. 104/1992.
• Esonero per genitore inabile al lavoro (L.118/71 e ss.mm.ii.)
• Esonero per studente atleta

Come fare richiesta

Le richieste di esonero dovranno essere inoltrate dal 03/09/2025 al 02/10/2025, tramite il servizio di Helpdesk, aprendo un ticket utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” con le caratteristiche formali, diverse per ciascun esonero e allegando la relativa documentazione. Gli importi e gli esoneri sono definiti dal Regolamento Tasse 2025/26.

L’istanza deve essere ripresentata anche dagli studenti che ne hanno fatto richiesta negli anni accademici passati.

Esoneri parziali (dall’01 al 31 Ottobre 2025)

Rientrano in tale paragrafo le richieste esoneri per:

1. Studenti con disabilità certificata tra il 55% e il 66%
2. Studenti con genitori e fratelli con disabilità accertata superiore o pari al 66%
3. Studenti orfani di un genitore con l’attestazione I.S.E.E. per prestazioni agevolate per il diritto allo studio universitario inferiore ai 30.000,00 euro
4. Studenti militari in servizio e in congedo residenti nella Regione Puglia della Guardia di Finanza nonché ai loro figli (anche orfani) coniugi/vedovi
5. Studenti militari in servizio e in congedo residenti nella Regione Puglia dell’Arma dei Carabinieri nonché ai loro figli (anche orfani) coniugi vedovi
6. Studenti che siano Personale in servizio presso il Politecnico di Bari, docente, dirigente e TAB, nonché coniuge e figli appartenenti al medesimo nucleo familiare
7. Studenti militari in servizio e in congedo residenti nella Regione Puglia dell’Aeronautica Militare nonché ai loro figli (anche orfani) coniugi vedovi

Come fare richiesta

Le richieste di esonero dovranno essere inoltrate dal 01 al 31 Ottobre 2025, tramite il servizio di Helpdesk, aprendo un ticket utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” con le caratteristiche formali, diverse per ciascun esonero e allegando la relativa documentazione.

Gli importi degli esoneri e le condizioni di attribuzione sono definiti dal Regolamento Tasse 2025/26. L’istanza deve essere ripresentata anche dagli studenti che ne hanno fatto richiesta negli anni accademici passati. Per richiedere l’esonero parziale occorrerà aver rinnovato regolarmente l’iscrizione all’a.a. 2025/26.

Studenti con disabilità certificata pari o superiore al 66% e studenti con riconoscimento di handicap ai sensi dell’art.3 co.1 della L. 104/1992.

Tali studenti sono esonerati dal pagamento del contributo onnicomprensivo e della Tassa Regionale per il diritto allo studio. Devono versare l’imposta di bollo di €16 che verrà resa disponibile nell’area riservata di ciascuno studente una volta verificata la sussistenza dei presupposti per l’attribuzione dell’esonero.

Per richiedere l’esonero occorrerà aprire un ticket (uno solo) utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

Oggetto del ticket: “Richiesta esonero studente con disabilità certificata pari o superiore al 66% e studenti con riconoscimento di handicap ai sensi dell’art.3 co.1 della L. 104/1992”

Allegati obbligatori:

• Verbale di accertamento dell’handicap ai sensi della legge 5 febbraio 1992, n. 104
• Documentazione ASL/INPS idonea a certificare la disabilità (con percentuale e data di accertamento).

Esonero per genitore inabile al lavoro (L.118/71 e ss.mm.ii.)

L’esonero è rivolto agli studenti che hanno:

• Uno o entrambi i genitori per i quali sia stata dichiarata oltre che l’invalidità anche l’inabilità al lavoro nella percentuale di 2/3 (della Legge 30 marzo 1971 n. 118)
• Appartenenti a famiglie di disagiata condizione economica: la soglia massima del valore dell’attestazione ISEE per le prestazioni agevolate per il diritto allo studio universitario al di sotto della quale considerare verificata la condizione di disagio economico per il nucleo familiare cui afferisce lo studente ai fini dell’applicazione dell’esonero è fissata in € 26.000,00

Per richiedere l’esonero occorrerà aprire un ticket utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

• Oggetto del ticket: “Richiesta esonero L.118/71”
• Testo del ticket: Nome e cognome del genitore inabile, indicazione della data di dichiarazione dell’inabilità

ALLEGATI OBBLIGATORI:

• Attestazione ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) rilasciata dall’INPS;
• Documentazione ASL/INPS idonea a certificare la disabilità del familiare (con percentuale e data di accertamento).
• Autocertificazione del proprio stato di famiglia indicando per ciascun familiare anche il legame di parentela.

Gli importi degli esoneri e le condizioni di attribuzione sono definiti dal Regolamento Tasse 2025/256 L’istanza deve essere ripresentata anche dagli studenti che ne hanno fatto richiesta negli anni accademici passati dal 01.10.2025 al 31.10.2025

Studente atleta

Definizione: Sono considerati studenti atleti gli studenti che abbiano preso parte, nell’anno solare 2025, a Campionati Internazionali quali Olimpiadi, Mondiali ed Europei Assoluti o di Categoria e/o Campionati Nazionali Assoluti o di Categoria nelle discipline olimpiche o paraolimpiche invernali o estive, o nelle discipline riconosciute dal C.O.N.I, oppure siano stati convocati nelle nazionali assolute o di categoria delle medesime discipline sportive, in qualità di Atleti.

Per richiedere l’esonero occorrerà essere regolarmente iscritti (avendo perciò già versato la tassa di € 136) e aprire un ticket entro e non oltre il 30.11.2025 utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

Oggetto del ticket: “Richiesta esonero studente atleta”

Testo del ticket: Disciplina sportiva praticata; descrizione dell’attività praticata di alto livello sportivo

Allegati obbligatori:

• Certificazione della federazione sportiva che attesti per gli sport di squadra un numero di presenze minimo pari a 2/3 delle gare disputate nell’anno precedente a quello d’iscrizione e per gli sport individuali l’effettiva partecipazione ai campionati nazionali nell’anno precedente a quello d’iscrizione;
• Certificazione della società sportiva attestante l’impegno orario settimanale e annuale per lo svolgimento degli allenamenti.

Esonero Studenti con disabilità certificata tra il 55% e il 66%

Tali studenti hanno diritto ad una riduzione del 50% del contributo onnicomprensivo dovranno versare per intero la Tassa di iscrizione di € 136 comprensiva di Tassa regionale per il diritto allo studio e l’imposta di bollo per l’iscrizione (120 € + 16 €+ successivamente conguaglio adisu da versare con T2 in base a importo isee per le prestazioni agevolate per il diritto allo studio universitario).

Per richiedere l’esonero occorrerà:

• Essere regolarmente iscritti (avendo perciò già versato la tassa di € 136)
• Aprire un ticket utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

Oggetto del ticket: “Richiesta esonero studente con disabilità certificata tra il 55% e il 66%”

Testo del ticket: Percentuale di invalidità; data del verbale di accertamento

Allegati obbligatori:

• Verbale di accertamento dell’handicap ai sensi della legge 5 febbraio 1992, n. 104 (se ottenuto);
• Documentazione ASL/INPS idonea a certificare la disabilità (con percentuale e data di accertamento).

Esonero per studenti con genitori e fratelli con disabilità accertata superiore o pari al 66%

Per richiedere l’esonero occorrerà:

• Essere regolarmente iscritti (avendo perciò già versato la tassa di € 136)
• Aprire un ticket utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

Oggetto del ticket: “Richiesta esonero parziale FAM_DIS”

Testo del ticket: Nome e cognome del familiare portatore di handicap, con relativa percentuale; indicazione della data di dichiarazione della condizione di disabilità;

Allegati obbligatori:

• Documentazione ASL/INPS idonea a certificare la disabilità (con percentuale e data di accertamento);
• Autocertificazione del proprio stato di famiglia indicando per ciascun familiare anche il legame di parentela.

Esonero per studenti orfani di un genitore con l’attestazione I.S.E.E. per prestazioni agevolate per il diritto allo studio universitario inferiore ai 30.000,00 euro

Per richiedere l’esonero occorrerà:

• Essere regolarmente iscritti (avendo perciò già versato la tassa di € 136)
• Aprire un ticket utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

Oggetto del ticket: “Richiesta esonero parziale ORFANI”

Testo del ticket: Riferimenti anagrafici del defunto, con data del decesso e Comune di residenza;

Allegati obbligatori:

• Dichiarazione sostitutiva di certificazione riguardante il decesso del genitore.

In seguito all’approvazione della Convenzione tra Politecnico di Bari e Comando Regione Regione Puglia possono usufruire dell’Esonero GDF tutti i dipendenti della Guardia di Finanza e i figli/orfani, nonché i coniugi/vedovi degli appartenenti alla Guardia di Finanza in servizio o in pensione.

L’esonero è pari a una riduzione del 20% dell’importo totale del contributo omnicomprensivo e sarà applicato a partire dalla II rata.

Per accedere all’esonero occorrerà

• Compilare i seguenti moduli dopo aver rinnovato l’iscrizione versando la T1 (136€ - disponibile dal mese di settembre 2025), utilizzando esclusivamente i file disponibili ai link sottostanti:
  • Richiesta attribuzione esonero;
  • Dichiarazione sostitutiva dell’appartenente;

Aprire un ticket, tramite l’Helpdesk, selezionando la categoria “Esonero GDF”, e allegando i moduli compilati e firmati, corredati da copia di documento di riconoscimento in corso di validità.

In seguito all’approvazione in data 26.11.2025 della Convenzione tra Politecnico di Bari e Comando Legione Carabinieri “Puglia” possono usufruire dell’Esonero Carabinieri tutti i dipendenti dell’Arma dei Carabinieri e i figli/orfani, nonché i coniugi/vedovi degli appartenenti all’Arma dei Carabinieri in servizio o in pensione.

L’esonero è pari a una riduzione del 20% dell’importo totale del contributo omnicomprensivo e sarà applicato a partire dalla II rata.

Per accedere all’esonero occorrerà

• Compilare i seguenti moduli dopo aver rinnovato l’iscrizione versando la T1 (136€ - disponibile dal mese di settembre 2025), utilizzando esclusivamente i file disponibili ai link sottostanti:
  • Richiesta attribuzione esonero;
  • Dichiarazione sostitutiva dell’appartenente;

Aprire un ticket, tramite l’Helpdesk, selezionando la categoria “Esonero Carabinieri”, e allegando i moduli compilati e firmati, corredati da copia di documento di riconoscimento in corso di validità.

Esonero per studenti in servizio presso il Politecnico di Bari nonché ai loro coniugi e figli

Gli studenti in parola hanno diritto ad una riduzione del contributo onnicomprensivo più eventuali sovrattasse; dovranno versare per intero la Tassa di iscrizione di € 136 comprensiva di Tassa regionale per il diritto allo studio e l’imposta di bollo per l’iscrizione (120 € + 16 €+ successivamente conguaglio adisu da versare con T2 in base a importo isee per le prestazioni agevolate per il diritto allo studio universitario).

Per richiedere l’esonero occorrerà:

• Essere regolarmente iscritti (avendo perciò già versato la tassa di € 136)
• Aprire un ticket (uno solo) utilizzando esclusivamente la categoria “Esoneri tasse” e osservando le seguenti prescrizioni formali tramite Helpdesk:

Oggetto del ticket: “Richiesta esonero dipendente”

Testo del ticket: Riferimenti Universitari Studente richiedente

Allegati obbligatori:

• quanto previsto su https://www.poliba.it/it/tasse

In seguito all’approvazione della Convenzione tra Politecnico di Bari e Comando della Terza Regione Aerea dell’Aeronautica Militare Puglia possono usufruire dell’Esonero Aeronautica Militare tutti i dipendenti dell’Aeronautica Militare e i figli/orfani, nonché i coniugi/vedovi degli appartenenti all’Aeronautica Militare in servizio o in pensione.

L’esonero è pari a una riduzione del 20% dell’importo totale del contributo omnicomprensivo e sarà applicato a partire dalla II rata.

Per accedere all’esonero occorrerà

• Compilare i seguenti moduli dopo aver rinnovato l’iscrizione versando la T1 (136€ - disponibile dal mese di settembre 2025), utilizzando esclusivamente i file disponibili ai link sottostanti:
  • Richiesta attribuzione esonero;
  • Dichiarazione sostitutiva dell’appartenente;
• Aprire un ticket, tramite l’Helpdesk (http://helpdesk.poliba.it), selezionando la categoria “Esonero Aeronautica Militare”, e allegando i moduli compilati e firmati, corredati da copia di documento di riconoscimento in corso di validità.

In seguito all’approvazione della Convenzione tra Politecnico di Bari e La Camera di Commercio di Bari  possono usufruire dell’Esonero Camera di Commercio tutti i dipendenti della Camera di Commercio di Bari e i figli/orfani, nonché i coniugi/vedovi degli appartenenti alla camera di Commercio di Bari.

L’esonero è pari a una riduzione del 20% dell’importo totale del contributo omnicomprensivo e sarà applicato a partire dalla II rata.

Per accedere all’esonero occorrerà

• Compilare i seguenti moduli dopo aver rinnovato l’iscrizione versando la T1 (136€ - disponibile dal mese di settembre 2025), utilizzando esclusivamente i file disponibili ai link sottostanti:
  • Richiesta attribuzione esonero;
  • Dichiarazione sostitutiva dell’appartenente;
• Aprire un ticket, tramite l’Helpdesk (http://helpdesk.poliba.it), selezionando la categoria “Esonero dipendente”, e allegando i moduli compilati e firmati, corredati da copia di documento di riconoscimento in corso di validità.